Российский медицинский информационный ресурс rosmedic.ru
Главная arrow Статьи медицинской тематики arrow Организация рабочего места фармацевта
Организация рабочего места фармацевта

Добиться максимальной эффективности в работе аптечного предприятия можно гармоничным сочетанием организационных и управленческих решений с техническим оснащением рабочего места.

Работа фармацевта в условиях современной аптеки зависит от следующих факторов:
• темпа, безошибочности работы и культуры обслуживания, что непосредственно влияет на экономические показатели аптеки;
• непосредственного контакта с посетителями и быстроты выполнения их запросов, эргономичности оборудования рабочих мест, что обеспечивает сохранение и расширение клиентуры аптеки;
• комплексной автоматизации рабочего места.

В зависимости от принятых организационных решений при подготовке и внедрению комплексной автоматизированной системы в аптеке, рассматриваются различные варианты функциональной загрузки персонала аптеки. Обычно работник аптеки выполняет следующие обязанности: это функции кассира, выдача справочной информации по наличию медикаментов, цен и их аналогов, использование оборудования по считыванию штрих-кодов на упаковках с медикаментами, рецептах и пластиковых картах. Этот вариант используется подавляющим числом аптек, но требует для оснащения рабочего места более дорогого оборудования.

Торговое аптечное оборудование для размещения кассовых терминалов на рабочем месте должно соответствовать новым эргономическим требованиям.

Организация рабочего места зависит от следующих требований:
• антропометрических характеристик человека;
• рабочего положения работника;
• технических характеристик работы и обслуживания кассового терминала;
• требований и правил безопасности;
• влияния окружающих условий (освещенности, шума) на работу;
• удобства обслуживания посетителей.

Рабочее место работника аптеки должно учитывать чередование положений сидя и стоя. При обслуживании посетителей удобно и правильно работать в положении стоя, а осуществление работы на кассовом терминале и выполнение необходимых записей – сидя. Все размеры для правильной организации рабочего места, такие как ширина, высота и глубина столешницы для кассового терминала, ширина, высота и глубина ресепшен по обслуживанию посетителей принимаются согласно нормативным антропометрическим требованиям и габаритным размерам оборудования.

Кассовое оборудование должно размещаться с учетом обеспечения удобства при работе с ним и легкости технического обслуживания в различных ситуациях. Стеклянные элементы оборудования, края столешницы и ресепшен должны иметь округлые шлифованные кромки. Необходимо неукоснительно соблюдать правила электробезопасности при работе с электрооборудованием аптеки.
Общее и естественное освещение аптеки можно дополнять локальной подсветкой, используя люминесцентные или галогеновые светильники.

Правильная конструкция и размещение оборудования (шкафы, стеллажи, прилавки), соблюдение необходимой ширины проходов, позволит фармацевту беспрепятственно находить тот или иной товар и быстро обслуживать клиентов аптеки. Выдвижные ящики шкафов и прилавков должны обеспечивать удобство и долговечность эксплуатации, этим требованиям наиболее полно соответствуют метабоксы на роликовых направляющих.

При оборудовании аптеки учитываются не только антропометрические, технические и технологические требования, но и эстетические, представляющие собой требования к внутреннему дизайну самой аптеки, внутренней отделке, цвету и фактуре, декорированию оборудования, сочетанию вида торгового оборудования с интерьером аптеки.

Купить в магазине trastik.com вечные ссылки для вывода вашего сайта в топ-10 гугла.
 
« Пред.   След. »
 
 
Rambler's Top100